Serviceberater (m/w/d)

SERVICEBERATER (M/W/D) IN VOLLZEIT (UNBEFRISTET)
BEI MOTORRAD REINHARDT

Coburg

Als inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir seit über 50 Jahren für bestmögliche Beratung und Betreuung im Bereich Vertrieb und Service der Marken KTM, Piaggio, Suzuki und Triumph. Wir sind im stetigen Wachstum und haben im Jahr 2021 qualitativ hochwertige Elektro Motorräder der Marke Zero Motorcycle in unser Sortiment aufgenommen. Wir gehen mit dem Markt und der Zukunft E-Mobilität. Wir leben die Begeisterung für das Motorrad mit unseren Kunden. Werden Sie ein Teil davon und machen Sie ihr Hobby zum Beruf.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:

Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit (unbefristet)

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Erstellung einer Kostenkalkulationen für Wartungs- und Unfallinstandsetzungen
• Planung und Koordination der Reparaturdurchführung im digitalen Werkstattplaner
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität, sowie professionelles Beschwerdemanagement
• Abwicklung von Garantie- und Versicherungsfällen
• Sie begeistern täglich unsere Kunden durch Ihre kompetente Beratung
• Vermarktung aktiver Service- und Reparaturleistungen, inklusive Zubehör entsprechend dem Kundenbedarf und -wunsch

Ihr Profil:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Motorrad- bzw. Automobilhandel oder im Servicebereich mit Begeisterung für das Motorrad
  
• Idealerweise haben Sie schon einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater im KFZ-Gewerbe
• Sie haben Freude am Umgang mit Kunden, sind freundlich und verbindlich im Auftreten
• Sie sind dienstleistungsorientiert und kommunikationsstark
• Sie sind teamfähig und belastbar mit einer Leidenschaft für das Motorradfahren
• Sie besitzen eine Argumentations- und Diagnosesicherheit
• Sie haben einen gültigen Führerschein Klasse A

Wir bieten Ihnen:

• Einen sicheren Arbeitsplatz auf Vollzeit
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Eine spannende, herausfordernde und verantwortungsvolle Position
• Verkaufsprovision bei zugewiesen Verkäufen
• Positives Arbeitsklima, flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
• Teamfördernde Veranstaltungen mit Motorradfahrspaß
• Eine steile Lernkurve durch anspruchsvolle Aufgaben
• Eine langfristige Perspektive in einem stetig wachsenden Familienunternehmen

Das klingt spannend für Sie?

Dann freuen wir uns auf den Kontakt mit Ihnen! Wir sichern Ihnen die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung zu. Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, sowie Ihrer Gehaltsvorstellung richten Sie bitte per E-Mail an: info@motorrad-reinhardt.de